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제목	배송관련
작성자	권오영 (ip:)
작성일 2013-09-16 23:40:59 추천 0 조회수 266
평점
소비자 한사람 한사람 소중히 생각하세요. 연휴일때일수록 돈 100원상품일수록 신경쓰시고 영업하셔야죠 요즘 어떤세상 인데 항상 그쪽만 보는 소비자 없습니다.
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천년약초 2013-09-18 01:54:35

먼저 본의아니게 첫번째 답글이 연속 두번 등록이되어 하나를 지운다는게 전체가 지워진점 죄송합니다.

권오영고객님 먼저 저희가 안일하게 대처한 부분을 죄송스럽게 생각하며 지금부터라도 고객님께 불편하고 서운하게 해드린점 고쳐가겠습니다.
엊그제는 택배사의 불친절과 무대응으로 다른 고객님께 너무큰 실망감과 불편을 드려 오는 23일부터 택배회사를 교체하게 되었습니다. 이번 권오영 고객님께는 완전히 저희쪽의 준비부족과 만족스럽지못한 서비스로 인해 서운함을 갖으신데 대해 다시한번 사과를 드리며 제가 잠시 후 아침7시~8시경 고객님과 직접 통화 후 바로 고객님 자택으로 직접 배송해 드리겠습니다.많이 섭섭하시겠지만 고의로 저희가 불편하게 해드리려 한일은 아니었으니 저희 실수를 너그럽게 이해해주시길 바라며 다시는 저희가 이렇게 고객님들이 섭섭해하는 일이 없도록 많은 준비를 꼼꼼히 해보겠습니다.
그럼 오늘아침 통화 후 바로 배송해드릴것을 약속드리며 이만 줄이겠습니다. 명절연휴 유익하게 잘 쇠시길 바랍니다. 천년약초 올림.